摘一段几年前有人对美团的评论,你们来感受下:“……首先在认知上就犯了严重的战略错误。定位不清,美团早先的定位是廉价团购,而今延伸出打车,外卖等业务,在同一品牌名下,试问带给消费者的是什么?是无尽的混乱和对美团新业务无情的否定,造成了美团消费认知的模糊。”
再对应王兴自己的观点:“太多人关注边界,而不关注核心……万物其实是没有简单边界的,所以我不认为要给自己设限。只要核心是清晰的——我们到底服务什么人?给他们提供什么服务?我们就会不断尝试各种业务。”
王兴这段话,我的理解如下:首先,美团不是没有定位,他的核心定位是本地服务,核心人群还是大众消费者,至于服务的具体项目,你没必要给自己设限。因为美团作为一个互联网平台,当消费者被平台上某个服务吸引,比如一个吃货去点餐,发现上面的酒店在打折,正好后天出门要住酒店,顺便就把酒店预订了。他下单的时候,认知上当然知道携程是酒店老大,但是并不影响他在美团下单,毕竟,哪里下单都不影响住店,不过当下的场景对他来说更便利而已,这就是平台 +场景的价值。所以,只要你服务的同一人群有连带需求,而你算计自己的资源和能力是匹配的,而且最好现有资源就能够带动增量,形成正循环,那么必然结果,就是进入一个新的领域进行扩张。
这种扩张当然有风险,但哪一种增长之路是无风险的?所以,当有记者问王兴:你认为多元化和专注是什么关系?王兴回答:“我花了很多时间在思考这个问题。在科技变革的前半段,因为风险非常大,所以需要用小团队去探索。但到了后半段,红利变小,整合成为了释放红利的方式。这时候多业务的公司会比单一业务公司更有优势。”这番思考,的确没有辜负王兴的大脑门。
我们在对某个问题做判断的时候,需要加个时间的维度:过去的情况、当下阶段、以后阶段。当下的判断需要依据当下和未来可见范围内的发展势头;但取得成功后也不要墨守成规,被昨天成功的思维模式框死,导致不能应对后来的情势。市值并不稳定,质疑依然很多,美团这一波,能走多远,还是未知数,但是发展势头很好,这就很好。