新冠肺炎疫情下，疫情和隔离措施对经济产生一些负面影响，工厂停产了，消费减少了，许多中小企业甚至面临着不小的生存压力，国家也相继出台了一系列政策措施，全力支持和推动受疫情影响的各类企业复工复产。如何看待这些政策措施？疫情下，如何保障中小企业的安全有效运营？各地相继出台了涉及多个层面的减轻中小企业的优惠政策，亮点在哪里？对企业来说，首先是很大程度上的提振信心，另一方面也是对企业资金流的很大支持。

疫情之下，多地密集出台政策为中小企业减负、纾困，这些优惠政策中，哪些最直接、最有效最立竿见影？未来如何保持市场信心？央行成立了3000亿的这样一个保障低利率的资金，同时也下发了通知，要求所有的银行不抽贷不限贷，不去强行要求企业到期还贷。

这保证了企业的现金流，因为只有保证了企业现金流，企业才能活下去。很多企业的破产、倒闭、关停不是因为它不盈利，而是因为它没有充足的现金流去维持它正常的支付，尤其是刚性支付，例如房租、人工等。所以这一次国家各部委、各地的措施都是很有针对性的，基本上都是为了保证中小企业在疫情影响的时候活下来。一旦疫情结束，企业快速恢复开工恢复生产，就能保障更多就业机会。

除了这些政策措施，还有什么帮助中小企业顺利复工复产的建议？对企业来说，不能仅仅指望着政府和国家金融机构，也要学会自救。首先要盘点自己的现金流，大概能够支付的周期是多久？有没有可能推迟支付？同时要去研究这样的变化中，有没有可能借助在线快速的自救。例如餐饮业，没法做堂食的时候，能不能做外卖？对有些企业来说，可能这个阶段没法集中办公，但有没有可能在线上去跟客户接触？至少会有一个好的基础，一旦疫情结束，就可以快速跟客户产生交易，马上就可以让整个业务恢复起来。所以对企业来说，一定不要完全依赖于外部，而是要不断提升你的内部能力，尤其是自救很重要。

长期来看，疫情之下，未来从房地产、金融、零售等行业看来，会有哪些发展趋势？企业将受到哪些深远影响？这次疫情会对很多产业形成很大的影响。比如大家可能会慢慢习惯远程办公，比如过去很多线下的服务，都尽量变成避免人接触的，像无人送货的概念，比如过去的线下教育，未来可能全部转到线上去。我们去研究中国的在线化、数字化的速度比欧美，尤其比美国确实要晚了一步。

所以未来在发展中，中国正在向数字化转型。我相信这次的事既是危机，也是一个最好的机会。