疫情面前,每天引发全社会关注和热议的,还有疫情之下的“价值选择”。我们来听听加餐创始人、餐饮业观察者谭丽对于价值观的观点。
疫情发生的这么多天,可能我们每个人起床的第一件事,就是打开新闻看数字。 这是一场没有硝烟的战 “疫”。我们看到社会各界、各个行业的企业伸出援手的资金和物资,正在和时间赛跑,抵达灾区。 担当作为,是应有之责,然而,疫情之外,商情也急切。这一切都考验着企业对外的社会责任和对内的商业责任,更是考验着企业的软实力,也就是价值观和组织文化。
疫情是一面镜子。因为人们的眼睛是雪亮的,人们正在见证不同行为背后不同的价值观,然后用脚投票。危机时刻,来自价值观的力量,是决定性的力量。一些轻如鸿毛的只能随风而散作笑谈,而另一些却越磨砺越光芒,成为一盏灯,点亮自己,照亮他人。患难见人心。社会各个行业中的大小企业,就是我们社会正常运转的一个个螺丝钉。不仅承担起商业责任,更在为疫情贡献出独有的力量。这些员工的行为背后,正是看不见、摸不着的“ 企业价值观 ”在发挥驱动作用。
在这个时间节点,我们为什么要来探讨企业价值观?
因为这些天,我们正好可以活生生地看到太多人、太多企业,在“如何做”的选择面前所体现的价值取向。当我们谈论企业价值观的时候,很多时候都在说务虚:标语口号,培训学习
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但其实,价值观是检验企业度过最艰难时刻的“试金石”。
那么,何为企业价值观?价值观,表示事情或行动的重要程度,用于决定哪些事情是最适合去做的。也就是企业在面对市场、社会、客户、消费者等等不同对象和场景时,所作出选择或行为的价值判断标准。所有企业言行举止的背后是价值观的潜移默化和支撑,所有外在行为的内核,都有价值层面的判断取舍。
所以,我们表面所能看到的任何一个公司的行为,其实只是“行为层”。行为层只是表面,最核心是来自内部驱动的文化层。